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Friday, April 26, 2019

赢取消费者于无形之中用行为经济学视角重构品牌营销

联系人
徐彦

Tel: 8621 6360 8005

Email: Yan.Xu@illuminera.com

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活动简介

大哲学家罗素曾经说过,“大家都认为人是理性的动物,但穷其一生,我也没能证明这一点。”行为经济学家认为,理性也许只是人们对自我的一种主观定义,我们的选择实际上一直在被系统性的、可预测的偏见所主导,也很容易受到相关环境的影响。在这个全天的课程里,我们将从行为经济学的角度来理解消费者的决策,这些理念对于营销中的定价、传播策略、打造一流的消费者体验等各个领域都具有指导意义。作为当代行为经济学的掌门人,理查德·塞勒2017年荣获诺贝尔经济学奖之后,行为经济学正逐渐成为主流经济研究的一个风潮,这也是自2002年行为经济学家丹尼尔·卡尼曼因为对于判断及决策过程的研究而获得诺奖之后的又一次突破。

消费者决策的过程将决定最终选择的品牌,因此对于成功的营销人士或市场调研从业者而言,了解究竟哪些因素在影响消费者的决策至关重要。只有深谙其道,营销人士才能将这些关键因素“为我所用”,从而赢取消费者于无形之中。

主要内容

» 理性选择模式及其局限
» 在不同环境下导致消费者决策偏见的因素
» 系统1与系统2
» 框架效应与促发效应:用来吸引消费者并促进消费
» 体验自我与记忆自我:对于优化传播与消费者体验的启示
» 利用锚定效应和框架效应设计定价与促销方案

建议参会人群

市场营销、品牌推广、客户洞察、产品与服务创新、战略和传播等部门的管理者

地点

上海,具体地点待定

演讲嘉宾

Ashok Sethi, 意略明Illuminera Institute 总经理

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