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市场营销 × 行为科学:意略明成立新的业务咨询机构Behave!

2020年4月7日,上海意略明数字科技股份有限公司正式宣布成立新的业务咨询机构Behave!, 以行为科学为核心,为市场营销引入新的强劲引擎。

最近几年,诺贝尔经济学奖得主Daniel Kahneman和Richard Thaler所研究的行为经济学在市场营销领域引起愈来愈多的关注,相关概念甚至被白宫、英国政府和联合国拿来借鉴,因此更是披上了一层荣耀的光环。然而在多数营销人士眼中,行为科学的作用,仅仅局限于营销行为的改进,对于这门科学在营销效能最大化方面的全部潜力,他们依然知之甚少。

Behave! 坚信,行为科学以及更广义范围的行为决策学给市场营销带来的,远不止点滴改进,而是一种全新的营销思维方式。结合行为科学中的广博理论与营销实践中的大量实战经验,Behave!将推出独有的营销解决方案。

BEaudit:以“消费者行为”为指导原则,对营销策略和营销活动进行追踪研究,发掘可以引导消费者行为习惯的营销效能改进手段
BEprice:用于优化品牌和产品组合定价策略的定价工具
BEbrand:超越品牌定位和市场细分的行为科学方法,涵盖选择架构设计的所有因素
BExperience:优化消费者体验的工具,同样适用于提升药物和治疗的依从性。

意略明集团CEO周波(Paul Zhou)表示,“面对数字化时代时间越来越碎片、信息越来越繁杂的消费者,Behave!提供的解决方案和研究方法将为客户和品牌带来一种全新的营销模式。”

在Behave!的解决方案中,研究人员会对消费者的行为进行详细的情境观察并予以分析,其最终结果并非来自于消费者针对具体问题的自我陈述,而是基于对包含环境和语境在内的细枝末节的观察,以及消费者通过专有技术提供的其他线索。

Behave!商务总监童彦敏(Mavis Tong)表示,“结合行为科学、消费者神经学和进化心理学等大量科学理论,我们的研究方法将是传统营销的一个有力推进,对于解决具体的营销问题大有裨益,涵盖品牌和传播设计、定价、促销,以及消费者体验设计,等等。”

Behave!由意略明与资深营销洞察和咨询专家Ashok Sethi共同创立。Ashok拥有超过35年的从业经验,对于行为科学有大量研究,曾先后担任全球领先市场研究公司TNS和GfK的中国及亚太区总经理,并著有《Chinese Consumers – Exploring the World’s Largest Demographic》一书。



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