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深度洞察


从两个阿姨的求医故事读懂什么是患者中心化
从两个阿姨的求医故事读懂什么是患者中心化
2022-05-11 iHEALTH

过往,医药行业的生意绝大部分来源于医院渠道,市场营销方式也主要依托于以医生为中心的商业模式。而今随着中国医疗政策格局、商业环境的改变,患者中心化的商业模式成为必然之势。究竟什么是患者中心化的商业策略?...


院外零售新战场,制胜锦囊请收好
院外零售新战场,制胜锦囊请收好
2022-03-31 iHEALTH

近年来,受政策和疫情影响,人们的生活方式、健康意识等发生了深刻的变化,医药线下零售市场也开始蓬勃发展,重要性与日俱增。截至2020年,零售渠道的药品销售额占线下全渠道26.3%,在公立二三级医院、公立基层医疗机...


“7W”架构拆解患者旅程:优化患者体验,赋能医药营销
“7W”架构拆解患者旅程:优化患者体验,赋能医药营销
2021-05-19 iHEALTH

近年来,在政策和资本的双重加持下,医药行业发生了翻天覆地的变化。药品带量采购持续推进、互联网医院强势崛起、医药市场保持高速增长……这个过程中,患者地位得到显著提升,成为医药市场营销中不容小视的一部分,...


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